Comptes sécurisés

Comment supprimer le COMPTE SÉCURISÉ d'un client?

12 vues Lara Poulin 1

Le système de gestion Shark vous permet de supprimer le COMPTE SÉCURISÉ d’un client.

Voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Veuillez vous connecter dans votre système de gestion Shark.

Étape 2 : Cliquez sur l’option COMPTES SÉCURISÉS de la page d’accueil.

Pour SUPPRIMER le compte d’un client :

Étape 1 : Dans la section RECHERCHE AVANCÉE située au haut de la page, vous pouvez effectuer une recherche rapide du compte du client en inscrivant son CODE (nom d’utilisateur), son NOM (nom complet) ou son COURRIEL.  Sinon, il est aussi possible de rechercher le client dans la liste de client située sous la section RECHERCHE AVANCÉE en défilant vers le bas.

Étape 2 :  Lorsque vous avez retrouvé le client, cliquez sur SUPPRIMER UN ENREGISTREMENT (l’icône POUBELLE) qui se situe à gauche du nom du client. Une fenêtre nommée CONFIRMER L’ACTION s’ouvrira.

Étape 3: Cliquez sur CONFIRMER pour confirmer la suppression ou sur ANNULER pour annuler l’action en cours.

 

 

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